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一切以客戶為中心,注重客戶體驗和客戶價值
   
    漢德的任何項目都視為客戶的一種“托付”,深感責任重大,崇尚低調、務實、獨立,樂意向客戶傳授自己長期積累的行業經驗和知識,且毫無保留,并且所有的解決方案都是站在客戶的角度,引導并與客戶一起探討,注重客戶體驗,并為客戶帶來價值。漢德也要求每一位咨詢顧問設身處地地思考,“如果我處在客戶的角度和環境,我會怎么做?”

專注于企業整體解決方案(Total Solution)
  
    漢德的任何項目都是以客戶的效率提升和效益增加的最終目標為導向,注重從客戶業務的全局出發,提供全面解決方案。漢德具有高端ERP、企業戰略、市場營銷、組織、人力資源、生產運營、并購與重組多個項目經驗,并下設相應事業部,寬泛的經驗,也使得漢德具備為客戶提供全面解決方案的能力。

強調對客戶業務問題的解決和價值創造

    漢德的所有解決方案的提出,都強調從客戶實際業務本身出發,結合客戶業務的實際環境和條件,使得解決方案更貼近業務本身,而非僅僅知識和理論的傳導。

注重對客戶的引導和培訓,強調方案的落地
   
    漢德更加關注解決方案的落地,強調從問題調研-問題分析-解決方案設計-相關培訓-方案的具體落實引導“一竿子到底”,強調“既要說到更要做到”,同時更加強調客戶的參與,最終保證企業既解決了問題,又培養了未來持續優化的管理團隊。

注重項目的進度管理,更關注項目質量
   
     漢德針對不同的管理項目都開發了獨特嚴格的項目實施的步驟和標準時間,后臺強大的質量控制專家團隊嚴控項目進度與質量,在保證項目質量方面,不論項目大小、客戶規模大小,漢德都將投入一切可以投入的力量,以保證企業獲得“實效”。

 

     
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