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什么是EAM?
EAM (Enterprise Asset Management)是一種計算機化的資產管理和維護系統,通過集成所有的資產設備管理過程,將設備、樓房建筑、備品耗材、庫房、從業人員和技能知識等作為業主方的資產通過軟件技術來管理,降低成本,達到優化管理、提升效率,增加效益,遵循規章制度等目標;完善資產的投資回報率和競爭能力,幫助從有形資產上獲得更佳的業績。

Infor EAM的發展歷史

Infor EAM市場領導者地位

Infor EAM行業客戶

Infor EAM的部分中國客戶

Infor EAM準客戶群體
1.資產密集型企業/連續性生產企業/帶有運維業務企業
2.設備維修部門相關人員30人以上
3.資產價值千萬以上
4.備品備件庫存百萬以上
5.每月維修費用十萬以上

業務專屬的解決方案
    Infor EAM是一個完全基于Web架構的解決方案,具有先進的集成模塊套件,可以幫助各公司主動管理資產、資產信息和維護活動。它與同類最佳的資產管理模塊、改進運營和績效的獨特特性以及先進的模塊相結合,確保盡可能地滿足客戶的資產管理需求。
    通過該解決方案易于使用、易于配置的界面,用戶能在整個組織內訪問資產管理功能、概要分析信息和KPI。其內嵌的配置功能可以創建和存儲自己業務獨特的配置,從而幫助客戶簡化他們的資產管理流程。
    該解決方案包括很多業務專屬的特性,目的在于幫助制造業、設施、生命科學、車隊/運輸、市政當局以及公共部門企業簡化資產管理。

模塊和功能
    Infor EAM業務專屬的模塊和獨特的特性包括:
    • 資產——幫助公司識別、跟蹤、定位和分析他們的有形資產,有助于將量化的使用指標和自動計算的使用率傳送到子組件。通過編譯資產數據(包括地點、成本歷史、保修、索賠、計量、許可和文檔),資產模塊有助于最大限度地提高生產力,延長資產的使用壽命。
    • 資產層次管理——允許用戶在自己所有的各個生命周期內跟蹤資產的資產成本與移動。它通過使用一個易于配置的“家族樹”,組成設備、系統與位置間的關系,從而完成這些工作。
    • 資產管理服務——可以在成本計費安排中定義時間、材料和勞動力成本,然后再幫助作為業務部門運營的維護企業和收費客戶針對他們所執行的維護工作在商業協議中應用成本費率。
    • 審計跟蹤——提供一種靈活的方式,可以跟蹤幾乎所有Infor EAM表的數據、備注和屬性變更。在法規環境中,此模塊憑借其全面的覆蓋范圍、靈活性和易于使用的特性,可以展現出非凡的價值。
    • 預算管理——自動進行預算設置和后續的與維護費用相關的獲取、監控、控制和分析。
    • 呼叫中心——能夠集中管理來自廣泛且多種多樣的客戶基數的呼入維護請求,并為運營商和客戶服務代表提供所需的所有信息,使他們能夠處理維護、服務和資產管理請求。此模塊還能夠確保收集到來自呼叫方的所有必要信息,以成功地完成該次請求。
    • 配置管理器——使客戶能夠將Infor EAM開發環境基礎配置導出到特定的XML格式的文件中,并可以將之導入其它Infor EAM環境中。從而使系統管理員能夠設置測試環境,并建立自己獨特的配置。
    • 折舊——能夠計算和顯示所有四種資產折舊方法,包括直線法、雙倍余額遞減法、年數總和法以及工作量法。
    • 帶有KPI的收件箱和記分卡——可訪問Infor EAM的主頁獲取。收件箱功能作為“將要采取行動”清單,允許各個用戶指定等待采取行動的、自動生產的項目數量(例如,通知單或工作訂單)。記分卡可以根據用戶指定的參數顯示關鍵性能指標(KPI)狀態的圖形說明。通過KPI,用戶能夠定義和監控資產性能指標(例如設備故障平均時間),而無需運行報表。
    •檢查管理——此模塊與工作和資產管理一起,幫助各公司更好地控制條件監控。當檢查結果超出預設的限定范圍時,可以自動生成更正的工作行動。
    •線性資產——用戶能夠根據線性參考詳細信息定義資產,例如,長度、測量單位以及地理參考。用戶可以通過指定往返點,針對資產的任意部分或任意點編寫工作訂單。
    •材料管理——提供多種工具監控和控制庫房的庫存。這些工具包括經濟訂購量(EOO)、分類計算與分配、支持部件接收、發行、退貨以及周期盤點。
    •Messenger——允許用戶定義的收件人接收有關預定義事件的電子郵件通知,例如,請求提交或接收某一部件。自動消息可以使員工始終持有相關行動的最新信息,例如,工作或采購訂單申請、審批、完成、采購訂單的接收以及在數據庫中的刪除操作。
    •Microsoft Project接口——在Infor EAM與Microsoft Project間提供一個真正的雙向接口。用戶可以出于計劃和調度目的,將工作訂單和貿易人員從Infor解決方案傳遞給Microsoft Project。Project可以返回調度數據,用于執行和跟蹤。
    • 多組織支持——Infor EAM為在多個國家中運營、需使用多種貨幣和語言的公司提供了靈活的多組織特性。地區、國家和跨國公司可以使用一個數據庫管理多個法律實體,并應用安全性設置確定用戶的訪問。在該組織的每個現場中都能夠查看并編輯自己的數據。
    • 預防性維修的靈活性——可以根據固定的日期、靈活的時間段或量化的使用情況執行預防性維護任務。用戶可以針對基于一個單獨的工作訂單的、共享類似需求的多個資產服務合并任務與路線。Infor EAM能夠自動調整預防性維護的時間安排,以抵消提前或推后的工作完成情況。它還提供修訂版本控制,可以跟蹤對已調度的任務、材料和路線修改授權的修改與控制。
    • 項目管理——自動完成從初始化到完成的整個項目過程,無論復雜還是簡單的項目。由于各公司可以針對項目組織預算、勞動力和設備,從而能夠縮短項目工期,減少項目所需耗費的勞動力和資金。
    • 采購管理——幫助各公司確保已訂購正確的部件,并監控交付時間、供應商表現付款以及貨物的接收。而且,如需這些先進的、基于Web的采購,可使用Infor EAM iProcure。(如需更多詳細信息,敬請參閱“高級模塊”章節)
    • 可修復備件功能——允許客戶將部件或設備指定為 “可修復”。當遵循維護操作將指定為可重用的項目返回庫房時,可以自動將該項目放置到“等待維修”地點。
    • 報表——用戶能夠從多種預定義的報表中進行選擇,這些報表包括資產、材料、采購、調度、工作、預算分析、項目和商業服務。還可以使用一個先進的報表模塊,滿足從專門查詢、管理報表和業務報表到發票賬目與計費的多種需求。
    •上載應用程序——通過使用Web Services,可以在InforEAM中插入或更新已選定的表。此功能可以推動快速將數據插入到系統中,而無需手動錄入數據。舉例來說,現在,用戶可以在幾秒鐘的時間內從新收購的倉庫載入100,000個部件項目。
    • 計量功能——可以將無限的計量數量與設備的單一部件相關聯。量化的使用價值沿著客戶定義的設備層次向下流向已選定的組件,從而無需進行補充計量。
    • 保修和保修索賠——用戶可以跟蹤資產保修和流程保修索賠,提供針對任何資產的不限量保修。Infor EAM可以提供基于度量和基于數據的兩種保修,并自動跟蹤系統中有可能出現索賠情況的所有工作訂單。除此之外,它還可以對沒有注冊為資產的消耗部件進行過期保修。
   • 工作管理——此模塊跟蹤在資產方面已經執行的工作的、從安裝新設備到發布修正或預防性維護工作訂單的所有相關方面。該模塊可以跟蹤和管理工作請求、勞動力、規劃和調度,從而使各公司能夠最大限度地發揮他們資源的作用,同時,還能夠提高生產力。用戶還能夠創建工作訂單, 并加入多個設備部件,而無需分配路線。

高級模塊
    高級模塊可以擴展Infor EAM的功能,用以滿足特定的需求,例如,行業法規、移動工作組、集成采購或先進的分析和報表需求:
    • 資產的可持續性——允許公司通過能源需求管理與傳統資產管理功能監控他們在資產層面的能源 消耗,減少能量消費和能源成本一般占間接的操作和維修費用的60%。該模塊歸功于Infor在節能減排和二氧化碳深層管理方面的經驗。
    • 預警管理——對現有的資產狀況趨勢之外發生的最佳操作參數提供早期預警。該模塊確保正確的維護人員在正確的時間接收警報并分析數據(溫度,流量,壓力油,能源消耗,等)和確定資產是否需要修理或更換,或是否通知。
    •可靠性管理——確保資產根據其預期的功能在指定的期間,和在規定條件下順利運行,降低運營的,財務的,和監管的風險;降低成本;增加收入,提高客戶滿意度及員工滿意度。
    • 21 CFR 11——提供安全的電子記錄和簽名,符合FDA對藥品、食品、飲料和個人護理產品行業有關21 CFRPart 11的關鍵要求。這個高級模塊包括電子簽名、多個審批等級、記錄快照及整體的安全性和配置能力,并能夠跟蹤對電子表單所進行的所有變更和編輯。
    • 條形碼——允許用戶設計和打印資產標簽,從而能夠提供更高的移動性和系統功能。為資產打標簽可以簡化資產、保修的激活與更新、工作注冊以及其它功能的跟蹤與重新定位。
    • 標準化——提供一個完全集成整個Infor EAM解決方案的全面的標準化程序。該標準化模塊與現有的客戶共同開發完成,可以以一種易于使用的格式滿足基于多方面的監管達標要求?梢员4鏄藴驶僮鞯脑敿氂涗,而且,系統還提供詳細的報告,可以滿足標準化需求,并提供適當的文檔,用于未來的標準化審計與檢視。
    •高級報表——允許企業創建定制報表,幫助他們最大限度地發揮在Infor EAM中收集的數據的作用。此高級報表模塊將Infor EAM的功能與Cognos ReportNet的靈活性相結合,使客戶能夠創建完全定制的報表,最大限度地滿足他們特定的資產管理需求。
    •iprocure——通過連接買家和150多個工業備件供應商,自動采購工業備件。通過互聯網,iProcure模塊與InforEAM無縫集成,對采購、庫存和供應鏈管理功能進行了擴展?蛻艨梢酝ㄟ^互聯網計劃工作,跟蹤部件使用情況,管理存貨水平,并進行補貨——所有這些都是通過他們的維護軟件。
    • 移動——可以通過使用Docking Cradle或撥號和無線連接,從Infor EAM數據庫上下載工作分配。它真正自動化維護與數據收集相關的每個方面,并允許用戶創建基于字段的工作訂單,使用向下鉆取的菜單,檢索有關設備部件的詳細信息,并能獲取進行工作時的實際
“操作時間”。
    •車隊——包括車輛維護報表標準(VMRS)代碼和其它客戶字段。車隊模塊專注于盡可能地提高運輸行業的生產力和每英里的成本節約,幫助運輸公司處理保修索賠,管理輪胎和燃油,并通過預防性維護改進車輛績效。
    •GIS集成——通過Infor EAM靈活的架構,客戶可以集成ESRI地理信息系統(GIS),實現基于Web的解決方案,并通過進行以下活動提高工作團隊效率,并降低成本:精確管理資產,直接通過GIS顯示生成工作訂單,簡化部門間的工作流,并組成后續的路線以完成工作訂單,以及利用GIS與資產管理的無縫集成。
    •Web服務工具包——Infor使用面向服務架構(SOA)實施Web Services,從接口間分離應用程序業務邏輯。因為Infor EAM是完全使用多層架構設計的,所以,部署這些Web Services是對應用程序的一次自然擴展。

靈活的購買和部署選項
    現在Infor給你前所未有的選擇——如何購買,部署以及管理Infor EAM,F在你可以通過許多不同的方式來獲得 Infor企業資產管理的權力:
    • 用戶端安裝——即在用戶現場安裝軟件并獲得永久使用授權的傳統模式。
    • SaaS 許可證——傳統的許可證授權,由Infor來提供服務器托管服務。
    •云許可證——傳統軟件許可證授權,由 Infor通過多租戶(公用)平臺提供Hosting服務,當你準備就緒時可隨時將應用轉移到企業內部(私有平臺)。
    • SaaS 訂閱——客戶訂閱與現收現付的靈活性和快速而方便地提升時您部署額外站點和用戶需求上使用。
    • 混合部署——一些功能運行在本地, 而其他功能可以放到云計算中, 這給了你需求增長時的適應性。具備如此范圍廣泛的部署和購買選項的Infor EAM,您的企業可以選擇最能夠滿足您業務需求的模塊。在任何情況之下,您的公司可以擁有具備最大配置靈活性的EAM功
能,滿足您企業最獨特的業務需求。

EAM擴展



獲得實時結果信息

    Infor企業資產管理是用最簡單的方式來大大提高您資產性能并降低公司運營成本的途徑。
    易于實施,Infor EAM 支持Infor ION- 是將所有的應用程序包括第三方解決方案無縫、并靈活結合的一個統一的平臺,無論是on-premises還是云端,或兩者同時。ION套件有助于各應用,分析,社會媒體間的信息流通暢,并且能夠使商業金庫與主數據的用戶和不同的授權應用程序作為一個單元工作在一起。
    易于擴展,可以通過3種配置使用Infor EAM,滿足所有規模的客戶需求。我們的企業版設計用于大型、多現場企業。我們的商業版則是一個功能強大的企業資產管理解決方案,能幫助中小型企業控制關鍵資產管理功能。我們還為傳統的中小型企業提供簡化的資產管理功能,且只存在有限的硬件需求。
    為全球10000多家企業資產管理需求提供服務,Infor EAM為企業帶來有形的、廣泛范圍內的商業價值。
    實施Infor EAM的客戶已經獲得了眾多成果,包括以下在投資回報率的改進:
    • 節省20%甚至更多的能量
    • 提高20%的勞動生產力
    • 降低30%的庫存水平
    • 降低20%的庫存運輸成本
    • 降低5%的新設備成本
    • 提高10%的運輸可用性
    • 提高50%的保修成本恢復
    • 降低10%的材料成本
    • 降低50%的采購流程成本



Infor EAM 最新產品展示




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